联通智家 v7.6.4

联通智家app以家庭用户为中心，整合智能家居连接控制、家庭/个人数据存储、家庭娱乐、业务处理等场景，是家庭生活智能助手和家庭业务的统一入口，为用户创造不同的智能家庭，提供智能生活的整体解决方案生活服务工具。联通智能家居应用程序的手机，PAD、PC、机顶盒等设备的完美支持可以实现强大而丰富的功能，如黑化、加速和家长控制所有设备。它不仅可以在家里管理网关，还可以远程控制。实施控制远程管理工具，让用户随时随地查看家庭情况。

联通智佳原名智慧沃佳。随着最新版本的到来，智慧沃佳品牌全面升级，联通智慧万佳，共建数字生活，正式升级为“联通智佳”。智佳的产品也全面焕新，沃佳的眼睛“变”了[联通看家]、沃家固话“变身”【联通智能固话】、家庭Wi-Fi组网“变身”[联通组网]、沃云盘“变身”【联通云盘】。

软件功能

1、智能产品商城，汇集了各种智能家居产品。

2、网上购买商品，随时随地购买商品网上结账。

3、专人送货回家，线上下单线下实体店马上给你送货。

4、无限网络管理可以平均分配各个区域的网速。

5、家长控制模式可以避免孩子使用产品的问题。

6、异常信息提醒，设备异常会自动发送信息。

7、绿色互联网设置可以给每个家庭一个安全、绿色的互联网环境。

8、支持物联网账户和设备授权，更安全、更方便的亲友分享智能生活。

软件特色

1、一键控制智能家居，掌握设备运行状态。

2、家庭网络可以管理，网络覆盖面积可以分配。

3、在任何时候添加新的设备，也可以删除坏的设备。

4、手机控制门锁开关，出门不用带钥匙。

5、管理网络连接设备，可以清除未知设备。

6、将设备一键共享给家人，无需再次添加设备信息。

7、平台可支持各种开关、插座、灯光、窗帘、摄像头、红外转发器、门锁等设备。

软件亮点

1、新版本：便利生活从此开始。

2、联通看家：实时监控历史回顾。

3、联通智能固话：语音控制拨打电话。

4、联通云盘：超大存储家庭共享。

常见问题使用联通智家app

1、如何解绑摄像头？

打开相机，点击右上角设置键，下拉到界面底部，点击 “删除设备”按钮，即可解绑。

注:为了用户的视频安全，解绑后摄像头会立即删除云存储视频，解绑前的历史视频再次无法回顾。

2、绑定摄像头失败怎么办？

(1)选择添加设备时选择错误的型号。需要重新检查。

(2)WiFi密码错误，需要检查重新输入。

(3)路由器本身的问题导致接入失败。重启路由器，或更换其他网络环境，重新绑定摄像头。

3、和家人分享的摄像头，看不见回头，怎么回事？

请登录绑定摄像头的主账号，打开摄像头的实时视频图片，点击右上角的“设置”，点击“设备共享与管理”

4、摄像头能和别人分享吗？

是的。一个摄像头最多可以与5个联通智家账户共享。

操作方法：进入摄像头实时视频图片，点击右上角的齿轮“设置按钮”，点击设备共享和管理，选择家庭共享，输入联通智能家居账户共享。

5、视觉摄像头离线，怎么办？

（1）首先检查相机指示灯是否正常（绿灯长时间亮起，设备处于正常状态）。如果绿灯闪烁，试着拔掉网线，大约5秒钟后再次插入，等待相机上线（一般来说，相机会在一分钟内自动上线）。

(2)设备指示灯为绿灯长亮，APP显示离线，退出APP，重新登录查看状态。如果仍然无效，拔下摄像头电源确认设备状态。

(3)如果上述操作无法解决问题，建议从客户端解除相机的绑定，相机长按reset按钮复位(reset按钮需要拧开二维码下的螺丝才能看到)，然后再绑定。

(4)如果还没有解决，请联系10010进行处理。

6、已经办理了联通PLUS黄金会员，可以享受联通云盘的会员权益。但是登录联通智家app联通云盘界面，显示自己是普通会员，只有10G存储空间。怎么了

(1)请核实注册联通智家app的手机号码是否与申请联通Plus黄金会员的号码一致。申请联通Plus黄金会员的手机号码是联通云盘会员权益的标志。必须使用申请联通Plus黄金会员的号码注册联通智家app，才能获得联通云盘会员权益。

(2)如果手机号码一致，但普通会员权益仍显示在联通智家app中，请联系10010处理。

7、登录联通智家APP，无法收到验证码。我该怎么办？

(1)请核实当前网络环境是否稳定，信号正常

(2)验证手机是否设置短信屏蔽

(3)手机号是否正确

(4)手机打开飞行模式后关闭，重启移动网络后重试。

(5)如未解决，请联系10010处理。

8、在联通智家APP订购的联通看家云存储套餐即将到期后，APP自动扣款，自动续订套餐是怎么回事？如何取消自动扣款功能？

自动续订意味着您在订购云存储包时选择“支付宝自动续费”支付最终付款界面。

请按照以下路径关闭自动续费功能： 登录支付宝app-“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”-找到相应的签约项目，关闭服务。

更新日志

v7.6.4版本

1.设备管理体验卡在线

2.鼎桥设备支持订购会员包

3.FTTR 云盒新成员邀请

4.人工智能介绍增加终端推荐

5.鼎桥健康报告自动上传至个人云

6.关爱版新增虚拟体验

7.云服务页面增加云加速模块

8.网关绑定、聊天、回顾功能优化

9.云盘功能，我的会员包优化

10.WiFi测速、关爱版、添加设备功能优化

11.App新闻推送频率，设备纳管文案优化