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编辑:电脑系统网 2024-07-26 来源于:电脑系统网
电脑系统网 7 月 26 日信息,近些年,伴随着互联网的快速发展和用户要求的不断变化,以付钱服务为基础的业务模式用途广泛,引起用户关心。
为进一步规范自动续费服务,中国信息通信研究院(通称“中国信通院”)依特终端设备试验室借助电信终端行业协会(通称“TAF”)于 2023 年 9 月运行《移动互联网应用程序流程(App)自动续费专业测评规范》标准编制工作中。
《移动互联网应用程序流程(App)自动续费专业测评规范》遮盖服务明确、具体内容提供、续签提示、取消订阅四个重要环节,对 10 个场景分析,明确提出 16 条规范提议。
2024 年 7 月 16 日,TAF 网络信息安全与用户个人信息保护技术组(WG4)在西宁研究部署 2024 本年度第二次会议。大会上,来源于 40 多家互联网公司、终端厂商、安全公司近 110 名代表,就自动续费服务要求进行深入探讨,对开启前需在醒目位置向用户告之、开启时同歩提供一次服务选择项、免费使用不能与自动续费关联、服务提供与明确内容一致、续订前 5 日以明显方法提示用户、为用户提供方便快捷退款方法等,基本上达成一致。
下一步,在工信部通信网络管理方法局的指导下,中国信通院将组织持续推进与业内的交流探讨,推动技术标准公布。
电脑系统网留意到,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自 2024 年 7 月 1 日起实施,确立经营人采用自动展期、自动续费等形式提供服务的,必须在消费者接受服务前与自动展期、自动续费等日期前,以明显方法报请消费者注意。
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