英特尔承认暂未开发出工具帮用户检测 13/14 代 CPU 是否受损

电脑系统网 10 月 3 英特尔上周四证实了这一消息 13、14 代酷睿桌面处理器不稳定的根本原因将在未来进一步修复问题 0x12B 版本微码更新。

英特尔说，它 Vmin Shift 最小工作电压偏移(升高)不稳定的本质是 IA core(计算机系统网注:即 CPU 核心)时钟树电路部分 Clock Tree Circuit 在高压和高温下，可靠性特别容易老化。

然而，尽管英特尔已经面临一些严重的损害 13、14 代酷睿桌面处理器用户提供 RMA 退换货服务，但至于如何区分“是否受到影响”，用户应该自己考虑。

英特尔向 TomsHardware 确认公司没有开发实用工具进行测试 Raptor Lake 或 Raptor Lake Refresh 处理器是否受到“可能导致芯片永久损坏”的不稳定性问题的影响，但它将继续“研究检测工具的可能性”，并在可用时发布更新”。

此外，英特尔还澄清了“功率限制”的立场，称其新的微码更新可以缓解“不稳定芯片”的崩溃。

不幸的是，微码更新无法逆转对处理器的损坏。因此，即使用户现在立即安装更新，也可能会遇到一些不稳定的问题。

为了应对这种情况，英特尔是所有受影响的英特尔酷睿 i5、i7 和 i9 系列处理器提供两年的额外保修，加上现有的三年保修，总共提供五年的保修，所以用户即使几年后遇到问题也可以申请 RMA 更新(甚至免费升级)。

英特尔还强调，即使安装更新补丁后仍建议用户使用英特尔默认配置，但英特尔还表示，其保修服务仍将涵盖“使用更高功率配置文件但仍在特定处理器中” IccMax “阈值范围内的处理器”，因此用户仍然可以手动调整其 CPU 的 PL1 / PL2 而且不会失去保修。

英特尔说：“想要超频或使用超过推荐功率的用户仍然需要承担风险，因为超频可能会导致保修失败或影响系统健康。”

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