苹果和高盛因 Apple Card 违规被罚款 8900 万美元

电脑系统网 10 月 24 日消息，美国消费金融保护局（CFPB）今日宣布，对苹果和高盛集团进行总共处理 8900 万美元(计算机系统网备注:目前约: 6.35 由于这两家公司在推出和运营中被罚款1亿元） Apple Card 在这个过程中有违规行为。

高盛集团将至少支付 1980 赔偿金和一万美元 4500 一万美元的民事罚款。另一方面，苹果将支付 2500 民事罚款1万美元。此外，CFPB 除非该公司能够提供一个可信的计划来证明该产品将遵守法律规定，否则禁止高盛集团推出新的信用卡。值得一提的是，高盛正在寻求完全退出消费者信用卡业务。

CFPB 经过多年的调查，苹果和高盛发现了这一点 Apple Card 在推出和运营过程中存在许多违规行为，包括：

未能及时处理消费者纠纷：苹果未能向高盛发送数万起消费者纠纷，当这些纠纷发送给高盛时，银行没有按照联邦法律的要求调查这些纠纷。

误导消费者免息分期付款计划：许多消费者认为使用 Apple Card 在购买苹果设备时，它将自动按月支付，无需支付利息。然而，他们收取了利息。在某些情况下，苹果甚至没有在其网站上显示无息支付选项。

误导消费者退款：高盛还被指控“误导持卡人退款”，导致客户支付额外和意想不到的利息。

CFPB 裁决对高盛来说是一个打击，该公司在消费者业务上的损失已经超过了 60 1亿美元。高盛正试图退出与苹果的合作，而苹果正在与摩根大通谈判，以取代高盛 Apple Card 的发行方。

苹果在一份声明中表示，该公司强烈反对 CFPB “描述”苹果的行为。尽管如此，双方还是达成了协议：“苹果致力于为消费者提供公平透明的金融产品。Apple Card 它是市场上对消费者最友好的信用卡之一，专门为支持用户的财务健康而设计。苹果在几年前得知这些无意的问题后，与高盛密切合作，迅速解决这些问题，帮助受影响的客户。尽管我们强烈反对 CFPB 但我们已经就苹果的行为达成了协议。我们期待着继续为我们服务 Apple Card 客户提供卓越的体验。”

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