苹果客服回应 FaceTime 来电诈骗：如有担心建议关闭该功能

电脑系统网 11 月 1 最近，全国有很多苹果的使用。 iPhone 手机“FaceTime实施视频通话功能的诈骗案件，一时冲上热搜。

央视报道称，一些诈骗分子利用苹果 FaceTime 您可以随意更改通话昵称的功能，冒充平台官方客户服务或公安机关诱导消费者共享屏幕，窃取账户密码、验证码，远程登录移动银行转账资金。

杭州、江西南昌等地出现了许多类似的诈骗案件，警方和反诈骗中心也发出了警告，建议公众关闭 FaceTime 避免成为诈骗受害者的功能。

对此，苹果客服表示，如有相关情况，苹果将采取积极措施。如果消费者担心，建议关闭 FaceTime 功能。

计算机系统网络提醒，如果您收到可疑信息 FaceTime 通话，比如看似来自银行或金融机构的通话，请通过电子邮件发送通话信息的截图。 reportfacetimefraud@apple.com 向苹果报告。

根据当地警方的数据统计，通过 FaceTime 诈骗案件的数量正在迅速增加。广东省公安机关在一次打击行动中被打败 127 一个诈骗团伙逮捕了嫌疑人 1056 名字。此外，衢州龙游警方共同破获 FaceTime 在诈骗案中，涉案金额高达 550 余万元。

警方建议，公安机关或任何平台的客户服务永远不会通过 Facetime 联系您，如果不使用功能，建议直接关闭。

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