Win10摄像头打不开,由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏处理办法

最近有用户反馈Windows更新后无法打开摄像头，提示错误:Windows无法启动此硬件设备，因为其配置信息(注册表中)不完整或损坏。.(代码19)问题，以下小系列提供解决方案，遇到故障的朋友可以学习。

以下仅为图表：




解决方案如下：

1、首先打开设备管理器，然后找到相机，双击打开属性；

2、属性类Guid在详细信息中 的值 记住；



3、然后打开注册表，定位HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID值}

4、在注册列表中删除相应的upperfilter项(如果有loweverfilter项也删除)

5、然后在设备管理器中右键“卸载设备”选择弹出框中删除的驱动钩，卸载驱动和设备；

6、最后，单击菜单栏中的“操作”->“扫描检测硬件更换”，此时摄像头设备显示正常。