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元数据混乱导致Win10 / Win11 自动安装 HP Smart 应用,暂未处理

编辑:电脑系统网 2023-12-04 来源于:电脑系统网

  系统之家 12 月 4 近日,微软在用户不知情或未经用户同意的情况下,在某些系统上安装了“日消息”HP Smart”应用,据 WindowsLatest 这个问题确实存在并通过了报告 Windows 11 或 10 的 Microsoft Store 推送的。Windows 更新将打印机错误标记为 HP M101-M106 这似乎是一个常见的问题,但微软已经撤回了错误的元数据,并正在与惠普合作寻找解决方案。微软表示正在调查这个问题,但目前还没有简单的解决办法。在接下来的几天里,微软可能会发布更新来解决元数据混乱的问题,正如前面所说,这个错误并不影响打印机的实际功能。

  报道称,最近的 Windows 更新还意外地使用了各种打印机 Windows 10 和 Windows 11 系统上的错误标记是“HP LaserJet M101-M106。据推测,这一异常问题源于元数据混乱,影响了打印机在操作系统中的识别和显示。

  据系统之家介绍,元数据是惠普等公司向微软提供的信息,可以帮助 Windows 识别外围设备(如打印机)的硬件细节。在 11 在月的最后一周,惠普向 Windows Update 这些元数据最初是为其产品设计的,但包含了错误的信息,发送了更新的元数据。

  因为元数据是直接从来的 Windows 从更新中提取的不是软件包,所以用户在更新历史中不会注意到,但可以在“DeviceMetadataCache文件夹中的一个.XML 在文件中找到:

  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DeviceMetadataCache\dmrccache\tr\d3a162c7-a388-4099-b63d-26594cc00

元数据混乱导致Win10 / Win11 自动安装

  如果您的设备受到影响,当您打开控制面板中的设备和打印机时,您会注意到所有打印机或相关服务的图标和名称都会错误地更改为“HP LaserJet 无论打印机的实际品牌是什么,M101-M106”。

元数据混乱导致Win10 / Win11 自动安装

  这是一个标签和识别问题。虽然打印机的图标和名称是错误的,但打印机的功能不受影响。从 Windows 惠普分发的更新元数据在更新中获得 PC 它们都受到这个错误的影响,以及 PC 配置无关。

  更重要的是,打印机被错误地识别为惠普产品 Microsoft Store 自动安装“HP Smart“应用程序,因为系统认为用户在使用惠普打印机。这就是为什么最近在一些用户的开始菜单中添加了“HP Smart即使他们不使用打印机或惠普产品,也应用程序。

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