帮我吧服务管理平台(帮我吧客服端) V5.4.6.8 官方安装版

帮我吧软件为顾客产生更为快速地远程管理服务，可以进行快速地远程文件信息查询，客户只需登录自身的账户，就可以看一下云空间文档。还能够连接别的的账户，完成文件信息分享，实际操作协助这些。有着更为精美的操作面板，合乎客户操作用户习惯。

软件特点

1、便捷

选用前沿的P2P技术性、远程速率进一步提高、简单高效互连。

2、高效率

精心策划，很符合客服工作人员实际操作习惯性、真正实现一对多、多对一远程、客服同服务平台合作，科学合理分派客户、让客服工作中更加高效。

3、技术专业

全自动统计分析，简单实用、即时把握客户的心态，360度关爱、各种表格及统计分析，一应俱全。

4、管理方法

精细化服务管理方法、企业级客户后台管理系统、迎合企业由推销产品到卖服务的改变发展趋势。

5、开源系统

提高企业售后服务品牌形象，协助企业向服务提供商转型发展、提升客户黏性，发掘客户深层要求、协助企业更强完成业务流程升值。

6、节流阀

提升客服工作效能，节省时间成本费、变上门为远程服务项目，节省人力成本、协助企业更强完成成本管理。

操作方法

1、键入客服账号及账户密码。

2、键入客户ID，并点一下连接，以创建连接（客户ID的获取途径：客户安装好客户端后，页面上会有一个ID号，能够通过微信、电子邮件等形式，向客户索取ID，根据ID开展连接）。

3、连接完成后，等候客户“接纳”远程， 在客户接纳后，弹出来客服对话窗口，点一下“远程”按键。

4、远程帮助完成后点一下“断掉”，完毕远程服务项目。

5、填好服务内容信息内容，与此同时客户会对此次服务项目作出评价。

6、进行远程帮助所有步骤。

疑难问题

构建帮我吧客服中心都需要什么硬解码？

帮我吧选用客户原先的配电线路构建云呼叫中心，仅需选购语音网关与IP电话机就可以，不同类型的配电线路可以购买不一样型号网关ip。视频语音网关的作用就是将电话信号转化成数据信号与网站服务器开展互动，IP电话机用以拨打电话。

客户能通过帮我吧什么途径获得服务项目？

帮我吧全方位连接来源于手机、Web、H5、微信公众平台等相关信息，客服通过一个作业平台统一回应，并可以通过订单将信息内容进行筛选、分离，搭建完备的客服工作流引擎。