智能客服韵达版v2.1.13 官方版
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智能客户服务运达快递、运达快递智能客户服务系统，为快递行业带来更方便、更高效的服务，轻松处理各种快递订单，提高客户服务工作效率，随时随地轻松回复，高效沟通。
软件介绍
云达快递智能客户服务是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客户服务系统。专业的智能客户服务是针对快递行业开发的专业行业管理服务平台。
智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高的问题，大大提高客户服务效率，帮助企业共赢。
功能介绍
- 支持一键筛单，快速定位延误、异常、问题件，避免不必要的损失。
- 支持批量问题件和批量回复。
- 支持一键筛选，不签收，不做问题运单。
- 支持一键计算妥投率，精确到派送
软件特点
智兔智能客服:QQ自动收集快递网点、微信群客户反馈 √催件 √改地址 √拦截 √签收未收到 √丢单 √延误 √破损 √自动识别20多个功能，如检查重量和自动提交快递系统
目前支持
快速响应集团内客户反馈问题，在云达内网处理，自动处理催收、地址更改、拦截等常见重复问题，提高客户服务效率，支持筛选功能，一键扫描延误订单，支持一键报告仲裁，提高仲裁效率，实时检查仲裁进度，批量报告问题等客户服务工作中常见的功能。
