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快连通云智能客服系统下载v1.18.5 官方版

  • 大小:53.3M
  • 语言:中文
  • 授权:免费
  • 类别:杀毒安全
  • 下载:
  • 更新:2023-11-05
  • 支持系统:win
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
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快速连接云智能客户服务系统下载,适用于各种场景的客户服务工作平台,提供多种办公工具,功能齐全,操作简单,适用于售前售后,使客户服务能够更好地与客户沟通,提高客户服务工作效率。

快连通云智能客服系统下载

软件介绍

快速连接(云智能客户服务系统)是一个帮助企业更好地与客户沟通和互动的在线客户服务系统。人工智能智能客户服务智能回答问题,通过软件有效提高工作效率,更好地为客户服务。

功能特点

1、覆盖全网所有流量渠道

一站式统一接入, 掌握全局转化率提升50%;多种登陆方式, 随时随地接待,适应各种环境 ,客服人员工作畅通无阻。

2、售后服务,售前咨询

提升企业形象,跟踪用户痛点,口碑是最好的广告渠道 为二次销售提供桥梁。

3、多维统计分析

可视化数据显示 全面掌握业务情况

软件优势

- 高级客户服务分配

任务分配有多种分配规则,灵活性高、细化。

- 知识库管理

管理常见问题,为机器人客户服务提供数据支持。

- 数据统计分析

通过图表和表格直观地显示多维生成的统计结果,为营销决策提供有力支持。

- 留言板系统

收集访客信息简单有效,弥补客服无法接待的空白期。

- 自定义外观

24小时在线,解决90%的常见问题,节省劳动力成本。

- 服务评价体系

获取服务反馈,帮助企业完善团队,与客户更加友好

- 访客浏览轨迹

您可以查看访问者浏览的每个页面和停留时间,了解用户的真实需求,降低沟通成本

- 访客输入预测

可以提前处理销售策略,预测访客正在输入内容。

- 游客标签标注

可对每位访客进行精细的标签分类(职位、来源、偏好、年龄组)...)。

软件特色

【微信官方账号营销平台】通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,不断优化营销策略,促进业务持续增长

[人工智能机器人客户服务]全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,实现极其舒适的对话体验

一键统一整合全网平台渠道,快速响应,留住潜在客户,提高转化率。

【工单系统】全渠道接入,工单分配灵活智能,工单流通处理方便,帮助您更快更高效地解决客户问题