美洽客服(智能在线客服系统) V3.2.5 官方版
- 大小：110.31 MB
- 语言：简体中文
- 授权：免费软件
- 类别：行业软件
- 下载：次
- 更新：2024-06-17
- 支持系统：WinXP,Win7,Win10,Win11
- 安全检测： 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
- 星级评价 :
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软件作用
1、网上客服
极致将多个渠道的客户资询展开了集成化，能够更快速的与客户联接，更及时为客户服务项目。
2、客服机器人
支持全天线上，更加智能化高效率辅助人工，提供智能学习知识库系统，客服机器人还可以很聪明的提供服务项目。
3、工单系统
支持所有方式连接，能够对工单灵活多变的分派，工单全过程纪录追踪。
4、客服中心
支持丰富多彩线路连接，可灵活的进行配置，提供更为相对稳定的语音通话感受。
5、营销模块
支持短消息、手机微信、手机等等多种营销方法，应用更为精准的形式直通客户。
