老乐语客户端v6.2.2.5 官方版

老乐语客户端是官方推出的老版本客户端。不习惯新版本音乐语言OMS客户端的朋友可以使用这个旧版本。通用汽车提供主动准确的营销、网站在线客户服务、集团实时通信、网站统计分析等功能。有需要的朋友来下载吧。

公司介绍

多友科技（北京）有限公司成立于2006年4月，是一家全网络营销整体解决方案提供商。经过多年的研究和开发，多友科技（北京）有限公司是世界上一个相对先进、集成度高、部署简单、操作方便、支持数千万并发的网络营销Saas平台。主要包括内部沟通系统、客户关系管理系统、微营销系统和数据营销系统。此外，我们将在音乐语言和Talk99专业网络营销平台上无缝集成注册信息、免费电话和400模块，实现不同软件之间的数据交换和资源共享，为企业创造比单独使用这些软件更大的价值。

多友公司作为中关村高新技术企业、科技部现代服务业共同服务支持技术重点研究单位、中关村创新基金项目承担单位，依托北京邮电大学和浙江大学丰富的资源，与阿里巴巴、卫通等行业龙头企业有机结合产学研。在国家重大科技“现代服务业共同服务支持技术课题”研究领域，多友公司与阿里巴巴共同承担定制即使通信课题的研究，共同制定国家即时通信标准草案，为尽快实现国内即时通信工具的互联互通奠定基础。

软件特色

即时交互，实时交流

乐语支持手机和PC互动咨询；支持访客点击、客服邀请对话、直接对话、网页回呼等多种在线实时沟通；同时，访问400电话、老板短信、免费电话等呼叫中心功能，使沟通更加方便

流程管理的精细化

音乐语言可以帮助企业精细管理网络营销的各个环节。进入网站的流量转化为查询量，然后经过筛选和过滤。这些查询可以找到多少有价值的销售线索。最后，将这些线索分配给销售人员进行跟进，以促进交易。整个过程可以通过音乐语言严格管理。

资源交换，智能报表

乐语采用模块化数据显示方式，一目了然，实时方便。它集成了流量统计、访客轨迹监控、对话记录、业务查询、名片管理、订单管理和微订单数据。各模块数据支持智能搜索，可根据筛选条件组合任何数据，自动生成营销报表。

功能说明

1号区域是监控区域。访问网站的访问者将在监控区域实时监控。当然，如果网站流量太大，可以点击实时下拉框定制刷新时间。左上角显示在线人数。开户时默认最大检测量为20，即监控区最大只能看到20名访客。如果20不够，可以联系客服增加检测量，但不建议开太多。右上角的在线状态可以修改为离开或忙碌，离开或忙碌后无法接收对话。

2号区域是对话列表，每次产生对话，都会在这里显示一个，另外还有内置的店铺和系统信息。

3号区域为对话框输入框。客户服务部在这里与访客交谈并填写。上面的工具栏可以进行对话转移、会议室沟通、文件传输、截图、评估、表情和字体操作。

4号区域分为四个选项卡、常用词、知识库、访客名片、同事和朋友。常用词是为方便客户服务接待访客而准备的一些常用词，省去了打字的麻烦；知识库是自助问答；访客名片的功能是在客户服务和访客沟通的过程中，如果您想获得联系信息，您可以为访客保存名片，以便以后跟进；同事和朋友便于公司内部同事之间的沟通与合作。

5号区域是底部的信息栏，从左到右分别是公司id、角色身份、客服id和昵称。右边是版本号。

6号区域是内置商店，访客信息和对话内容将显示在对话中，点击系统信息也将显示在该区域。

7区域为工具栏，左侧为流量转换、营销效果分析、营销过程诊断。流量转换分为在线客人、对话客人、排队客人和离开客人。右边是商店按钮，您可以呼叫外部浏览器打开商店模块、个人配置、管理中心和退出。以下是名片管理、对话记录、查看信息，crm，这里简单介绍一下。