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cc客服官方网站,cc线上客服系统.CC客服系统是一款功能齐全非常不错的线上客服专用工具,CC客服能够对正在用户访问访客进行积极交谈,化被动等待资询主动市场销售。现阶段汉语包括在内已有多种语言版本。
CC客服它集线上即时通信、访客监管、流量监控、客户关系管理等于一体的优秀互联网技术线上客服系统。系统能够像雷达探测一样对用户进行实时监控,合理掌握访客IP、由来、搜索关键字、访问的页面等,广告营销实际效果一目了然。与此同时,能够对正在用户访问访客进行积极交谈,化被动等待资询主动市场销售。现在已经有简、繁、英、俄等多种语言版本。
第一步 新用户注册
点一下[申请注册],填好几类简单基本信息就可以。CC账户即、电子邮件、电子产品可以作为用户名登录。
第二步 加上编码
注册成功后,大家可以复制客服编码,然后把编码导入到必须线上客服页面的< /body>标识前。
第三步 下载客户端
安装下载CC客服后,键入账户(CC账户、电子邮箱、手机上)登陆密码就能登陆应用。
第四步 分派客服
1.加上客服账户
最先,管理人员需要添加客服工作人员账户。进到“后台管理系统 > 客服设定 > 客服管理方法”网页页面,点一下【加上客服】按键。
2.分派客服到网址
随后,就添把客服工作人员加上相对应的网站上。进到“后台管理系统 > 客服设定 > 客服分派”网页页面,点一下【分派网址客服】按键。
第五步 对话框打扮
健全CC客服窗口设置,主要包含邀约对话框、访客对话框或咨询标志。
1.邀约对话框
给予几十种主题元素,并能设邀请语、显示位置和邀约方法等。(进到“后台管理系统 > 窗口设置 > 邀约对话框”网页页面)
2.访客对话框
提供丰富背景主题,并且可以设置名片信息内容、客服信息内容、欢迎标语等。(进到“后台管理系统 > 窗口设置 > 访客对话框”网页页面)
3.客服资询标志
适用标志、目录、掩藏、自定等方式,标志和目录方式提供丰富主题元素,同时可集成化QQ、往往等。(进到“后台管理系统 > 窗口设置 > 资询图标设置”网页页面)