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  • 大小:215.17 MB
  • 语言:简体中文
  • 授权:免费软件
  • 类别:行业软件
  • 下载:
  • 更新:2024-07-30
  • 支持系统:WinXP,Win7,Win10,Win11
  • 安全检测: 360安全卫士 360杀毒 电脑管家
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  1688商家版电脑版是专为1688商家量身打造的高效工作台,集商品管理、订单处理、营销推广、数据分析等功能于一体。1688商家版电脑版的界面简洁直观,操作便捷流畅,让商家能够轻松有效地管理店铺,提升运营效率,因此深受1688商家的喜爱。

软件功能

  1. 询盘商机一目了然

  一站式客户服务工作台,快速了解买家采购意向信息,助力询盘商机转化。

  2. 详细的旺旺询盘数据分析

  日/周/月维度显示询盘买家、询盘转化率、响应率等指标,帮您诊断服务能力并指导提升。

  3. 全新的客户服务面板

  提供买家会员画像、访问足迹、发券邀约、群组运营等工具,买家转化更容易。

  4. 智能化推荐辅助答案

  通过算法识别询盘问题并智能匹配辅助答案,帮您提高找品链接、推荐、答复效率。

安装步骤

  在系统之家下载最新安装包,根据提示点击安装。

软件亮点

  1. 一站式PC端工作台全新升级。

  2. 界面更清晰,询盘数据更全面。

  3. 智能辅助,客戶接待更高效。

1688商家版

使用说明

  1.整体页面交互更新,操作更顺畅:默认“聊天”是旺旺接待窗口,点击“工作台”进入1688卖家工作台操作,点击“数据”进入最近30天或最近7天的询盘数据服务报告,点击“通知”进入1688消息通知中心,点击“应用”进入应用市场插件管理。

  2.客户接待面板优化了客户信息插件展示、客户备注、浏览足迹,包括店铺会员相关功能,其他板块也在马不停蹄的更新建设中(最新版支持悬浮窗、换皮肤功能)。

  3.订单插件支持 按照订单号搜索、修改地址功能。

  4.询盘数据新增当天准实时的询盘接待买家数、当天响应率(延迟约3分钟),询盘数据服务报告是拓展到最近30天或最近7天的询盘接待详细数据,包括询盘接待买家数及采购等级、询盘后下单的转化率、9-21点考核的3分钟响应率、7x24H响应表考核的9-21点的大盘买家的响应率&买家咨询的满意率、7x24H响应智能服务平台介入首响的接待响应数据、新灯塔咨询分相关的整体服务建议。

  5.设置功能和老千牛设置一致,新版和老千牛只能同时登录一个账号,历史消息聊天记录会自动云同步。