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软件功能
1、访客看得见
您可以实时监控访客的一举一动,轻松掌握访客的来源、来源和方式,并提供各种详细信息。
2、客户留得住
打破传统的沟通方式,积极邀请访客进行对话,快速回答客户问题。系统自动实施,无需客户服务操作,节省沟通时间,提高客户服务工作效率。让服务更亲密,把握每一位客户。
3、推广效果清晰
领先于行业水平,功能最强大,设计最人性化,数据统计全面,快递为您提供最详细的营销数据,使您的推广效果清晰。
4、线上线下客户管理管理方便
易于管理日益增多的客户资源,始终掌握客户信息和联系记录,有效跟踪客户情况,同时查询碰撞订单,避免销售人员业务碰撞。
5、分析和挖掘意向客户
免费版的快商通在线客服为您解读访客心理,探索访客需求,帮助您挖掘潜在客户。
全渠道数据接入
支持接入网站、微信公众号、小程序App、H5
抖音、快手、微博、腾讯社交广告等渠道
AI客服机器人自动接待 智能营销套电
完全模拟聊天接待,根据访客搜索词智能引导开口
自动学习高转化率语言,语言逻辑可视化管理
人机合作,突破客户服务接待效率的上限
人工智能智能过滤无效对话,大大减少了客户服务时间的浪费
优质竞价关键词分析
准确分析每个关键字在不同时期的访客数量
筛选带来最多绩效订单的关键词列表,协助优化投标
实时监控营销推广流量变化
实时掌握全面咨询数据,比较昨天同时的数据
60 统计项自由组合,打开是最关心的数据
一键生成数据报表导出
现有CRM支持数据支持同步对接、ERP、OA、HIS等系统
OCPC数据回传支持7个广告平台
腾讯社交广告全面开放/今日头条 (抖音) 巨型引擎/快手/微信/百度/搜狗/神马等平台
AI算法赋能,实现自动化企业营销客户获取和业绩增长
全渠道客户资源一站式智能获取,智能管理实现效率 双重提升商机