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哈啰回应乘客被免密扣款 21 笔共 3000 余元:其账户被盗,已报警

编辑:电脑系统网 2024-09-13 来源于:电脑系统网

电脑系统网 9 月 13 据澎湃新闻报道,日新闻针对“乘客乘坐搭便车后连续” 7 天被免密支付 21 “笔”,你好回答说:核实乘客分别向“车主”提供订单账户和手机解除验证码,导致账户被盗,产生订单扣除,你好已经向公安机关报警。

9 月 11 8日,上海市民张敏(化名)反映 月 21 日,他偶然发现了 8 月 15 日至 8 月 21 日,哈啰 App 连续 7 凌晨,支付宝通过“无秘密支付”扣款 21 笔,共 3000 余元。

张敏说,他没有下这些订单,发现支付宝和银行卡在终止扣除之前被莫名其妙地扣除了。据他回忆,他曾经是 8 月 15 日在哈啰 App 发起搭便车订单,一个“车主”联系他,让他通知验证码。发送验证码后,“车主”没有收到订单,然后其他车主收到订单,完成了订单。

9 月 12 上午,Helllo的相关工作人员回应说,在得知此事后,该公司已进行了验证。经初步核实,乘客分别向“车主”提供订单账户和手机解除验证码,导致账户被盗,产生订单扣除。”Helllo仍在进一步验证中,并已向公安机关报警。如果乘客的财产确实受损,Hellllo将协助恢复。”

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