阿里健康回应大药房海外店涉嫌售假：均为美国原装进口产品，保证正规性合法性

电脑系统网 7 月 4 日信息，一位顾客自称 618 期内在天猫阿里健康大药房海外店买了 2 盒美国婕斯品牌沛泉菁华营养成分冲剂，但是到货后发觉产品外包装盒并没有贴到“智能化防伪溯源码”，所以对于阿里健康大药房表现了怀疑，认为产品的味道和外包装都和自身先前官方网站选购的不一样，认为是买到仿货，申请办理申请退货但是遭拒。

对于此事，阿里心理健康方面回复新智元称：早已第一时间联系顾客确定详细情况，并和美国婕斯知名品牌进行沟通交流。现阶段已确定阿里健康大药房市面上常见的全部美国婕斯品牌产品，均是国外品牌商进口产品，确保产品的正规性、合理合法。

针对“未进行智能化防伪标识”一事，阿里身心健康表明美国婕斯品牌商原装进口的产品都无智能化防伪标识，澎湃新闻网提到的“智能化防伪标识”归属于国内某经销商自主行为，与品牌商不相干，国际名牌方官网也未提及一切“智能化防伪标识”相关说明。

阿里健康大药房可根据需求向用户与监督新闻媒体给予品牌商出具的靠谱购置证明材料，确保根源清楚，货物直接供应。与此同时，阿里身心健康可配合给予美国婕斯知名品牌官方网联系电话，可以帮助确定我公司选购的婕斯产品系进口，知名品牌直接供应。

值得一提的是，美国婕斯授权商上海市嘉尼诗信息科技公司对澎湃新闻网回复称，沛泉菁华营养成分冲剂在内地的确存在不少仿货，自 2023 年 3 月起，美国婕斯在我国市场上销售的产品已经全部实行了“智能化防伪标识”。

电脑系统网查询获知，这一款婕斯 Jeunesse Reserve 沛泉菁华营养成分冲剂目前仍在阿里健康大药房海外店正常的售卖。产品页面显示该产品由苏州太仓保税区 1 号仓安排发货，还许诺“100% 真品，假一赔十”。

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